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博多川下り様 HP制作

CLIENT
博多川下り
LINK
https://hakata-river.com/
SERVICE
Webサイトデザイン・実装 CMS構築(WordPress)・撮影ディレクション・コンテンツライティング
DURATION
3months
DESCRIPTION

■課題と解決策

課題

  • 国内外の観光客に対するサービスの認知拡大と、スムーズなオンライン予約導線の確保
  • 潮汐や天候による日々の運航状況、季節のイベント情報をリアルタイムに発信したい

解決策

インバウンド層を取り込むための多言語切り替え機能(英・韓・中・タイ)と、カレンダー連携による直感的なオンライン予約システムを導入しました。さらに、トップページでの「本日の運航状況」の明示やInstagramとの連携により、常に最新の情報を視覚的かつリアルタイムにアピールできる仕組みを構築しています。

■制作の目的

博多川下りの魅力を伝え、インバウンド需要の獲得予約コンバージョンの最大化を図ること。

  • 予約への障壁をなくすシームレスなUI設計:
    ユーザーが多彩なプラン(着物舟旅、抹茶コースなど)から好みのものを迷わず選び、空席確認から予約完了までをストレスなく行える導線を設計し、離脱率の低減を目指しました。
  • 海外観光客が安心して利用できる環境構築:
    多言語対応を実装し、海外からのユーザーでもサービス内容や乗船時のルールを正しく理解し、スムーズに申し込みができるグローバルスタンダードなWebサイトを実現しました。

■制作・デザインの3つのポイント

01
ユーザビリティを追求した予約・UX設計
多様なプランを視覚的に分かりやすくカード型で配置。また、「ご利用の流れ」のステップ解説や、乗船場へのGoogle Map連携を盛り込むことで、ユーザーが予約前から乗船当日まで迷わない、親切でスムーズなUX(顧客体験)を提供しています。

02
リアルタイムな情報発信と回遊性の向上
トップページ最上部に「本日の運航状況」を設置し、運休などの重要情報を瞬時に伝達。さらにInstagramフィードで季節の催し(お花見船・こたつ舟等)を発信しつつ、周辺観光スポット情報への導線も設けることで、サイト経由での地域回遊性を高めています。

03
歴史と伝統を感じさせる和モダンデザイン
博多の歴史的景観や伝統文化を体験できるサービスであることを表現するため、あしらいに和柄モチーフや縦書きのタイポグラフィを取り入れた「和モダン」なトーン&マナーを採用。豊富な写真を活かし、情緒ある船旅の魅力を直感的に訴求しています。

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